ゆうちょ銀行では、本日午前9時前から「ゆうちょダイレクト」、「ゆうちょPay」といったオンラインバンキングサービスや「ゆうちょ通帳アプリ」で一時的に利用できなくなったという報告が相次いでいます。不具合は約2時間半後に解決されましたが、この間のATMや窓口での手数料について、後日返金されることが確認されました。
ゆうちょ銀行は、システムの詳細な調査を実施し、原因究明に努めるとともに「お客様にご不便をおかけしたことを深くおわび申し上げます」とコメントしています。今回の事態が今後のオンラインバンキングサービスや株価掲示板などの信頼性にどのように影響するか注目されます。
